Account Management Associate

Bergabunglah dengan Sinar Jernih Suksesindo sebagai Account Management Associate dan bantu tim kami yang dinamis di Jakarta Selatan. Posisi kontrak ini menawarkan gaji kompetitif sebesar Rp 7.500.000 – Rp 7.900.000 per bulan dan peluang pertumbuhan yang menarik. Di Sinar Jernih Suksesindo, kami berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi klien kami di industri distribusi dan retail. Anda akan bekerja sama dengan tim yang berpengalaman untuk mengelola hubungan dengan klien, memastikan kepuasan pelanggan, dan mendorong pertumbuhan bisnis.

Sebagai Account Management Associate, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memelihara hubungan dengan klien kami. Anda akan bekerja dengan tim sales dan marketing untuk memastikan kebutuhan pelanggan dipenuhi, serta memberikan dukungan operasional yang efektif. Kami mencari individu yang berdedikasi, berorientasi pada hasil, dan memiliki kemampuan komunikasi yang kuat untuk bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memelihara hubungan dengan klien, termasuk pemantauan performa dan memberikan dukungan operasional.
• Bekerja sama dengan tim sales dan marketing untuk memastikan kebutuhan pelanggan dipenuhi.
• Mengumpulkan dan menganalisis data klien untuk memberikan wawasan yang berguna bagi strategi bisnis.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesional dan efisien.
• Membuat dan mempresentasikan laporan kinerja klien secara berkala kepada manajemen.
• Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi akun untuk mendukung pertumbuhan bisnis.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan klien melalui telepon, email, dan pertemuan.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan saran yang berharga kepada tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun dalam peran akun manajemen atau peran terkait di industri distribusi atau retail.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang sistem manajemen akun (misalnya Salesforce, HubSpot).
• Kemampuan analisis data dan kemampuan untuk membuat laporan yang jelas dan informatif.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Berorientasi pada hasil dengan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis.
• Pengalaman dengan Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Outlook) adalah nilai tambah.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen akun atau sertifikasi terkait adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait